为加强校院两级工作联动，提升学校辅导员队伍的育人工作能力，促进成长辅导实效，3月3日下午，由校心理中心主办、计算机科学与工程学院承办的第八期成长辅导案例督导活动在致远楼1610进行，校学工处副处长李素娟、计科学院党总支副书记廖良梅，校心理中心全体专职教师，以及各二级学院新进辅导员、心理联络员参加活动。本次案例督导的主题为复学学生的学业帮扶探讨，由计科学院杨涵老师汇报。

杨涵老师详细介绍了1个典型案例的基本情况（包括学生人口学信息、家庭和学习情况、人际交往、身体健康和心理治疗情况等），详述了学生入校后的成长辅导时间线，并重点介绍了学院对该生进行的学业帮扶，同时以该生为例引出学院其他有类似问题的学生，提出了工作难点和督导诉求。

随后，与会老师对个案信息提问，相关老师进行释疑、补充。学院副书记廖良梅也针对个案进行了个人工作体会和经验分享。与会老师结合案例汇报的信息和工作难点，进行了热烈的讨论与分享。大家围绕特殊群体学生复学的评估流程、线上复学的利弊、网络课程资源、学生自我成长的重要性、家校沟通的方法和技巧、与学生谈心谈话的注意事项、帮扶和自助的平衡点、后续对学生的帮扶措施等方面，进行了深入的探讨。

会上，李素娟副处长充分肯定了学院以学生为本、凝心聚力助人的做法，同时勉励全体辅导员要不忘学工人的初心使命，要长期坚持不懈关心爱护学生，与学生和家长建立良好的沟通关系，对特殊群体学生和家长要积极共情、分类施策，要善用朋辈及任课老师力量进行有效帮扶。李处长表示，学工部后续会围绕本次督导主题，针对特殊群体学生的学业帮扶问题开展广泛调研和研究，群策群力，制订出切实可行的办法，校院联动为身处困境的学生雪中送炭。